أطلقت سلطنة عُمان خدمة جديدة للوكلاء العقاريين تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يدعم إطلاق منصة AI-NEXO التابعة لشركة جولدن فيوتشر ريالتي.
مسقط، عمان — شركة إدارة مقرها عمان وكيل الذكاء الاصطناعي تم تقديم هذه الخدمة لمساعدة الشركات على نشر مساعدين رقميين مدربين على العلامة التجارية عبر رحلة العميل بأكملها - من الإنتاج الإبداعي (إنشاء الصور وأصول هوية العلامة التجارية) إلى التفاعل المستمر مع العملاء والاستجابة لوسائل التواصل الاجتماعي.
بحسب مزود الخدمة، شركة هاي تك بزنس سوليوشنز (التي تعمل تحت اسم هاي تي لاند)، فإن العرض الجديد مصمم كحزمة وكلاء مرنة قابلة للتخصيص لتناسب مختلف القطاعات. وأوضحت الشركة أنه يجمع بين معرفة العلامة التجارية، والردود متعددة اللغات، وأتمتة سير العمل لدعم تأهيل العملاء المحتملين، ومعالجة الاستفسارات، وإدارة المحتوى عبر قنوات متعددة مثل المواقع الإلكترونية، وتطبيقات المراسلة، ومنصات التواصل الاجتماعي.
أعلنت الشركة عن تسليم أول مشروع عقاري إلى جولدن فيوتشر ريالتي, تدعم الشركة إطلاق علامة AI-NEXO التجارية، التي تُقدم كأول منصة عقارية في سلطنة عُمان تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بالتزامن مع افتتاح مركز المبيعات والتجربة متعدد المشاريع التابع لها في مسقط. وفي بيان صدر في ديسمبر 2025 ونُشر عبر وكالة أنباء العرب، أوضحت شركة جولدن فيوتشر ريالتي أن AI-NEXO توفر تحليلات فورية، وأدوات مقارنة ذكية، واستشارات متعددة اللغات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين عملية اتخاذ القرارات للمستثمرين المحليين والدوليين.
عمليًا، تهدف خدمة الوكيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى تقليل أوقات الاستجابة، وتوحيد التواصل مع المستثمرين، وضمان اتساق الاستشارات العقارية بين مختلف الفرق ونقاط الاتصال. وأوضح المزود أنه يمكن توسيع نطاق الخدمة لتشمل قطاعات أخرى غير العقارات، مثل تجارة التجزئة، والضيافة، والرعاية الصحية، والخدمات المهنية، حيث تُشكل أحجام الاستفسارات الكبيرة وتعدد لغات العملاء ضغطًا تشغيليًا.
للحصول على مزيد من المعلومات حول شركة جولدن فيوتشر ريالتي وعقاراتها، تفضل بزيارة موقعها الإلكتروني الرسمي. ولمتابعة آخر مستجدات AI-NEXO، أشارت الشركة إلى نطاق علامتها التجارية عبر قنواتها العامة.
المصادر والروابط:
- بيان صحفي من وكالة أنباء العرب: شركة جولدن فيوتشر ريالتي تطلق مركز مبيعات وتجربة مشاريع متعددة + نظام الذكاء الاصطناعي NEXO
- جولدن فيوتشر ريالتي (الموقع الرسمي)
- هايت لاند - حلول الأعمال بالذكاء الاصطناعي (روبوتات الدردشة المخصصة بالذكاء الاصطناعي، وخدمات الأتمتة والتكامل)
- هايت لاند عُمان (موقع الشركة / منشورات عن منظومة الذكاء الاصطناعي)
- مجموعة أكسفورد للأعمال: برنامج الذكاء الاصطناعي في سلطنة عمان وسياق التحول الرقمي
تحليل خاص من عمانت | تصفح سوق عُمان
تُظهر هذه الخطوة أن تبني سلطنة عُمان للذكاء الاصطناعي يتحول من مجرد "أدوات" إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي التشغيلي الشامل التي تستطيع تنفيذ أعمال العلامة التجارية على نطاق واسع - بما في ذلك المحتوى، واتساق الهوية، واستجابة العملاء. الفرصة هائلة للشركات القادرة على تقديم ذلك. سير عمل الذكاء الاصطناعي الموثوق به والمخصص للصناعة (خاصة في قطاعات العقارات والتجزئة والخدمات). ومع ذلك، لا يزال خطر الإضرار بالسمعة مرتفعًا: فضعف الحوكمة أو عدم دقة الاستجابات الآلية قد يؤديان إلى تآكل الثقة بسرعة. لذا، ينبغي على الشركات الذكية إعطاء الأولوية لوكلاء الذكاء الاصطناعي القابلين للقياس (جودة الاستجابة، وتحويل العملاء المحتملين)، والآمنين للعلامة التجارية (النبرة والموافقات)، والمصممين للتوسع ليشمل جمهورًا عربيًا/إنجليزيًا.
