۹۰۰ مرکز سند، اشتغال عمانی را افزایش میدهند: این امر چه معنایی برای ایجاد شغل و رشد کسب و کار در عمان دارد؟
مسقط: همایشی به مناسبت بیستمین سالگرد تأسیس مراکز خدمات سند، دیروز، 7 ژانویه، در مسقط با حمایت دکتر خمیس بن سیف الجابری، رئیس واحد پیگیری اجرای چشمانداز 2040 عمان، برگزار شد.
این رویداد که توسط وزارت بازرگانی، صنعت و توسعه سرمایهگذاری (MoCIIP) برگزار شد، با حضور قیس بن محمد آل یوسف، وزیر بازرگانی، صنعت و توسعه سرمایهگذاری، به همراه مقامات ارشد، نمایندگانی از بخشهای دولتی و خصوصی و صاحبان مراکز خدمات سند برگزار شد.
از زمان تأسیس آنها در سال ۲۰۰۶، تقریباً ۹۰۰ مرکز خدمات سند در سراسر کشور فعالیت میکنند و سالانه بیش از یک میلیون تراکنش الکترونیکی را مدیریت میکنند. این مراکز نقش مهمی در ایجاد حدود ۲۳۵۰ فرصت شغلی برای جوانان عمانی ایفا کردهاند و از این طریق از اشتغال و مشارکت نیروی کار حمایت کردهاند.
محمد بن سلیم المشایخی، مدیر دپارتمان مراکز خدمات سند در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در سخنان خوشامدگویی خود تأکید کرد که این مجمع نماد مشارکت و ادغام است و تلاشها برای بهبود کیفیت خدمات و تقویت نقش اجتماعی مراکز را برجسته میکند. وی خاطرنشان کرد که طی دو دهه، مراکز خدمات سند با موفقیت اکوسیستم خدمات خود را توسعه دادهاند، عملیات را گسترش دادهاند و بهترین شیوهها را اتخاذ کردهاند و به عنوان پلی مؤثر بین مقامات و مردم عمل میکنند.
المشایخی همچنین بر نقش مراکز در سادهسازی رویهها و بهبود تجربه مشتری از طریق خدماتی که فرآیندها را ساده کرده و همکاری بخش دولتی و خصوصی را ارتقا میدهد، تأکید کرد.
در طول این مجمع چندین طرح کلیدی اعلام شد. طرح آموزش ضمن خدمت که با همکاری وزارت کار آغاز شده است، با هدف ایجاد بیش از ۱۰۰۰ فرصت شغلی برای جوانان عمانی از طریق تجهیز آنها به مهارتهای عملی متناسب با نیازهای بازار کار، اجرا میشود.
این وزارتخانه جایزه تعالی سند را برای تقدیر از مراکز برجسته، ترویج بهترین شیوهها و افزایش استانداردهای عملکرد نهادی معرفی کرد.
علاوه بر این، از کارت Munjaz رونمایی شد که به مراکز خدمات Sanad اجازه میدهد تا از طرف ذینفعان، تراکنشها را با نهادهای دولتی و خصوصی انجام دهند. انتظار میرود این کارت فرآیندها را تسریع کند، بار اداری را کاهش دهد و دسترسی و کارایی خدمات را بهبود بخشد.
همچنین طرح جدید طبقهبندی مراکز خدمات سند (SNAD) برای ارتقاء کیفیت و تعالی خدمات، تعیین معیارهای عملکرد شفاف، حمایت از توسعه حرفهای و تقویت کارایی و پایداری عملیاتی راهاندازی شد.
در این نشست پنج توافقنامه مهم به امضا رسید:
۱. با وزارت حمل و نقل، ارتباطات و فناوری اطلاعات برای ادغام پورتال خدمات دولتی یکپارچه با پورتال الکترونیکی Sanad.
۲. با شورای عالی قضایی برای اتصال خدمات خود به پورتال الکترونیکی سناد.
۳. با بانک توسعه برای ادغام خدمات بانکی با مراکز سناد.
۴. تحت طرح خدمات بانکی دولتی، برنامهای با بانک ظفار برای اتصال خدمات آن به پورتال الکترونیکی سناد.
۵. برنامهای با شرکت فناوری بخش خصوصی Aqari Platform (Frontech) برای ادغام خدمات آن با مراکز Sanad.
این ابتکارات و مشارکتها نشاندهنده پیشرفت قابل توجهی در افزایش عملکرد، دسترسی و تأثیر مراکز خدمات سند در سراسر عمان است.
تحلیل ویژه از عمانت | بازار عمان را کشف کنید
بیست سالگی مراکز خدمات سند، لحظهای محوری برای اکوسیستم خدمات دولتی-خصوصی عمان است. برجسته کردن فرصتهای گسترده برای رشد کسبوکار و ادغام دیجیتالراهاندازی طرحهایی مانند آموزش ضمن خدمت و جایزه تعالی سند،... فرصتهای استراتژیک برای سرمایهگذاران جهت مشارکت در توسعه نیروی کار و افزایش کیفیت خدماتکارآفرینان هوشمند اکنون باید استفاده از شبکه رو به گسترش و مشارکتهای تکنولوژیکی را در نظر بگیرند تا سادهسازی خدمات دولتی و بهرهبرداری از اقتصاد دیجیتال در حال تحول عمان.
