بهروزرسانی جدید اپل: چگونه میتواند بر کسبوکارهای اپلیکیشنهای اجتماعی در عمان تأثیر بگذارد
نوشته کوین روز
امسال، اپل از iOS 18، جدیدترین سیستم عامل موبایل خود، رونمایی کرد و به خاطر ویژگیهای جدید هوش مصنوعیاش توجه زیادی را به خود جلب کرد. با این حال، یک تغییر کمتر برجسته در مورد یک عنصر مبهم که به کاربران امکان میدهد لیست مخاطبین خود را به اشتراک بگذارند، ممکن است حتی تأثیرگذارتر باشد.
این ویژگی که با نام «همگامسازی مخاطبین» شناخته میشود، در دو دهه گذشته برای رشد بسیاری از برنامههای اجتماعی و پیامرسان بسیار مهم بوده است. این ویژگی به پلتفرمهایی مانند اینستاگرام، واتساپ و اسنپچت این امکان را داد تا به شبکههای کاربران فعلی آیفون دسترسی پیدا کنند و با پیشنهاد ارتباطات و رساندن این برنامهها به صدر رتبهبندیهای اپ استور، رشد سریع آنها را تسهیل کند.
برخی از توسعهدهندگان اکنون ابراز نگرانی میکنند که راهاندازی برنامههای جدید به طور فزایندهای چالشبرانگیز خواهد شد. نیکیتا بیر، بنیانگذار یک استارتاپ با تجربه در ایجاد برنامههای پرطرفدار برای مخاطبان جوانتر، از تغییرات iOS 18 به عنوان «پایان جهان» یاد کرد و اظهار داشت که این تغییرات میتواند منجر به این شود که برنامههای اجتماعی جدید مبتنی بر دوست، «در بدو ورود مرده» تلقی شوند. اگرچه این ممکن است چشمگیر به نظر برسد، اما بحث با بیر و سایر توسعهدهندگان - همراه با بینشهایی از اپل - وضعیت پیچیدهای را آشکار کرد. اپل معتقد است که این تغییرات حریم خصوصی کاربران را در اولویت قرار میدهد، اگرچه برخی از رقبا آنها را به عنوان یک استراتژی پنهانی برای به ضرر رساندن به رقبا میدانند.
از یک طرف، من با مشکلاتی که توسعهدهندگان هنگام تلاش برای راهاندازی برنامههای اجتماعی جدید با آن مواجه هستند، همدردی میکنم. تغییرات در iOS 18 مطمئناً موفقیت برنامههای نوظهور را پیچیدهتر خواهد کرد. در چشماندازی که برنامههای کوچکتر به طور فزایندهای برای رشد با مشکل مواجه میشوند، پلتفرمهای جاافتادهای مانند فیسبوک و اینستاگرام میتوانند سود ببرند، زیرا آنها از شبکههای کاربری جاافتادهای بهرهمند هستند.
برعکس، من از ادعای اپل مبنی بر اینکه دادن کنترل بیشتر به کاربران بر اشتراکگذاری مخاطبینشان، حریم خصوصی را افزایش میدهد، حمایت میکنم. بسیاری از برنامههایی که درخواست دسترسی کامل به مخاطبین کاربر را دارند، میتوانند مزاحم به نظر برسند و شخصاً، من قصد دارم از این ویژگی برای ایمن نگه داشتن مخاطبین حساس - مانند منابع محرمانه - در برنامههای مختلف اجتماعی و پیامرسان استفاده کنم. این سناریو، نفوذ قابل توجه بازیگران غالب مانند اپل را برجسته میکند، جایی که حتی بهروزرسانیهای جزئی محصولات آنها میتواند پیامدهای قابل توجهی در سراسر صنعت فناوری ایجاد کند. این امر، تعادل بین تقویت رقابت و تضمین حریم خصوصی را که بسیاری از شرکتهای فناوری و تنظیمکنندهها در حال حاضر در حال بررسی آن هستند، برجسته میکند.
پیش از این، برنامههای iOS میتوانستند از طریق «دسترسی به دادهها» از کاربران بخواهند به مخاطبینشان دسترسی داشته باشند. در صورت دریافت مجوز، توسعهدهندگان لیست کاملی از مخاطبین را از دفترچه آدرس کاربر، شامل شماره تلفنها و آدرسهای ایمیل، دریافت میکردند. این دادهها میتوانستند به برنامهها کمک کنند تا نمودار اجتماعی کاربر را بسازند یا حسابهای کاربری دیگری را برای دنبال کردن پیشنهاد دهند.
در iOS 18، کاربرانی که با ارائه دسترسی به مخاطبین موافقت میکنند، اکنون با یک درخواست دوم مواجه میشوند که به آنها اجازه میدهد مخاطبین خاصی را برای اشتراکگذاری انتخاب کنند، به جای اینکه کل دفترچه تلفن خود را به طور همزمان تحویل دهند.
منطق اپل برای این تغییر ساده است: کاربران نباید مجبور به انتخاب بین گزینه دسترسی همه یا هیچ باشند. بسیاری از کاربران لیستهای مخاطبین بزرگی را در دستگاههای خود دارند که اغلب شامل افرادی است که ترجیح میدهند به صورت عمومی به اشتراک نگذارند. همانطور که iOS سالهاست دسترسی گزینشی به عکسها را مجاز دانسته است، استدلال میکند که همین اصل باید در مورد لیست مخاطبین نیز اعمال شود. اپل ادعا میکند که توسعهدهندگان ممکن است در واقع با افزایش اشتراکگذاری مخاطبین مواجه شوند، زیرا کاربرانی که قبلاً از به اشتراک گذاشتن هرگونه مخاطبی خودداری میکردند، ممکن است تمایل بیشتری به انتخاب مخاطبین خاص داشته باشند.
با این حال، توسعهدهندگان این دیدگاه را به چالش میکشند. بیر خاطرنشان کرد که دادههای استارتاپهایی که او مشاوره میدهد، نشاندهنده کاهش قابل توجه در اشتراکگذاری مخاطبین پس از پیادهسازی iOS 18 است و خاطرنشان کرد که در برخی موارد، تعداد کاربرانی که ده مخاطب یا کمتر را به اشتراک میگذارند، تا 25% افزایش یافته است. سایر توسعهدهندگان تجربیات مشابهی را گزارش کردند، اما ترجیح دادند ناشناس بمانند تا از واکنش احتمالی اپل جلوگیری کنند.
علاوه بر این، منتقدان این واقعیت را برجسته میکنند که تغییرات iOS 18 به سرویسهای خود اپل تعمیم داده نمیشود. به عنوان مثال، iMessage برخلاف پلتفرمهای شخص ثالث مانند واتساپ، سیگنال و ویچت، برای دسترسی به مخاطبین کاربران نیازی به اجازه ندارد. این امر باعث شده است که برخی این وضعیت را ضدرقابتی بنامند، که منعکسکننده نوعی خودترجیحی است که نگرانیهایی را در میان تنظیمکنندگان ضدانحصار ایجاد کرده است.
کاربران آیفون هنوز هم میتوانند کل دفترچه آدرس خود را آپلود کنند و اندروید همچنان به رضایت همه یا هیچ نیاز دارد. با این حال، مرحله اضافه شده در iOS 18 احتمالاً منجر به اشتراکگذاری کمتر مخاطبین خواهد شد.
در نتیجه، بیر حدس زد که برنامههای اجتماعی مبتنی بر دوستی ممکن است تحت الشعاع جایگزینهایی مانند تیک تاک قرار بگیرند، که محتوا را بر اساس ترجیحات کاربر به جای ارتباطات اجتماعی اولویتبندی میکند، یا برنامههای همراهی مبتنی بر هوش مصنوعی که نیازی به تعامل انسانی ندارند.
بیر اظهار داشت: «باید خیلی دیوانه باشید که دنبال یک اپلیکیشن اجتماعی مبتنی بر دوست باشید. حالا، تقریباً غیرممکن است.»
تحلیل ویژه از عمانت | بازار عمان را کشف کنید
تغییرات در iOS 18 در مورد اشتراکگذاری مخاطبین شمشیری دولبه برای کسب و کارها در عمان ارائه میدهد؛ در عین حال اولویتبندی حریم خصوصی کاربر اعتماد مصرفکننده را افزایش میدهد، همچنین باعث ایجاد موانع پیش روی توسعهدهندگان اپلیکیشنبه ویژه آنهایی که قصد راهاندازی اپلیکیشنهای اجتماعی را دارند. کارآفرینان و سرمایهگذاران باید به سمت پلتفرمهای نوآورانهای حرکت کنند که از مدلهای سنتی مبتنی بر تماس، با در نظر گرفتن روندهای نوظهوری مانند اپلیکیشنهای محتوا محور یا فناوری هوش مصنوعی، زیرا این موارد ممکن است فضای بیشتری برای رشد در محیطی که به طور فزایندهای محدود میشود، فراهم کنند.