رؤى ثقافية من نهائيات سلسلة الدقم: إطلاق العنان لإمكانات الأداء لنجاح أعمالك في عُمان
اختتام فعاليات سلسلة الدقم الصيفية بالتركيز على الصحة والأداء
الدقم، ٢٦ أغسطس: اختُتمت يوم الثلاثاء فعاليات سلسلة الدقم الصيفية، وهي برنامج من أربعة أجزاء تناول مواضيع رئيسية مثل الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتطوير القوى العاملة، والتجارة العالمية، وسلاسل التوريد، وثقافة الشركات، والرفاهية. وأدارت الجلسة الختامية الدكتورة عزيزة الصوافي، الأستاذة المساعدة في تمريض الصحة النفسية ورئيسة قسم الصحة النفسية بكلية التمريض بجامعة السلطان قابوس. وأكدت على أن الرفاهية لا ينبغي اعتبارها ترفًا، بل هي أساسٌ لفعالية عمل المؤسسات.
حددت الدكتورة الصوافي نهجًا عمليًا لتعزيز الرفاهية يُترجم إلى تحسين الأداء. يبدأ إطار عملها باستطلاعات رأي قصيرة تهدف إلى تقييم عبء العمل ووضوح الأدوار والشمول. تُشارك النتائج لإعلام الموظفين بالتغييرات القادمة. يتم تدريب المدراء الأقرب إلى العمليات على إزالة العقبات، ويتم تعديل هياكل الفريق خلال فترات الضغط العالي. ثم تتم مراقبة التقدم مقابل المقاييس الحالية مثل الاحتفاظ بالموظفين والإنتاجية والسلامة. صرحت قائلةً: "الرفاهية ليست إضافة". "قم بقياس ما يهم، وعالج الخلافات، وسيتبع ذلك الأداء". يمكن أن يؤدي إهمال الصحة النفسية إلى عواقب مالية كبيرة. تقدر منظمة الصحة العالمية ومنظمة العمل الدولية أن الاكتئاب والقلق يؤديان إلى فقدان حوالي 12 مليار يوم عمل سنويًا، بتكلفة إنتاجية عالمية تقترب من $1 تريليون بسبب التغيب والحضور غير المنتظم. في جوهر الأمر، يؤدي تجاهل الصحة النفسية إلى تقويض كل من الأداء والربحية.
علاوة على ذلك، تشير الدراسات العالمية إلى فوائد جمة من الدعم الفعال للصحة النفسية. فكل دولار يُستثمر يمكن أن يُحقق حوالي $4 في تحسين الصحة والإنتاجية، بينما تربط أبحاث غالوب الفرق عالية المشاركة بزيادة في الربحية قدرها 23%، إلى جانب انخفاض في حالات الغياب والأخطاء. وهذا من شأنه أن يؤدي إلى تقديم خدمات أكثر اتساقًا، وتوفير بيئات عمل أكثر أمانًا، وإكمال المشاريع في الوقت المحدد.
وفي تعليقه على نتائج البرنامج، قال المهندس أحمد عكعاك، الرئيس التنفيذي لهيئة المنطقة الاقتصادية الخاصة بالدقم: "أنا راضٍ عما حققته سلسلة فعاليات الدقم الصيفية. لقد حوّلنا المواضيع المعقدة إلى خطوات عملية يُمكن للمستأجرين تطبيقها فورًا. كان الخيط الذي يربط الجلسات الأربع واضحًا: معالجة المشكلات الحقيقية، ورصد النتائج، وتكرار الاستراتيجيات الناجحة. بهذه الطريقة تُحسّن الشركات الأداء، وتُدير المخاطر، وتُكوّن فرقًا أكثر مرونة."
تحليل خاص من عمانت | تصفح سوق عُمان
ويؤكد ختام سلسلة فعاليات الدقم الصيفية على الأهمية الحاسمة للصحة العقلية في أداء المنظمة، مما يشير إلى أن الشركات في سلطنة عمان يجب أن تعطي الأولوية لهذه الممارسات لتعزيز الإنتاجية وإشراك الموظفين. يجب على المستثمرين ورجال الأعمال أن يدركوا الفرصة المزدوجة المتاحة:إن تنفيذ مبادرات الصحة العقلية لا يمكن أن يخفف من المخاطر المرتبطة بالدوران والتغيب عن العمل فحسب، بل إنه يحقق أيضًا عوائد كبيرة على الاستثمار، مع وجود روابط مؤكدة لتحقيق ربحية أعلى. للبقاء في المقدمة، يجب على الشركات أن تتبنى نهجًا يعتمد على المقاييس التي تعالج الاحتكاك في مكان العمل وتعزز ثقافة الرفاهية، وتضع نفسها في وضع يسمح لها بالنمو المستدام في ظل متطلبات السوق المتطورة.
