وزارة العمل تُطلق أول مستشار مهني بتقنية الذكاء الاصطناعي في عُمان: كيف يُمكنه إحداث نقلة نوعية في استراتيجية التوظيف لديك؟
صلالة، 12 أغسطس تطور الذكاء الاصطناعي من فكرة مستقبلية إلى قوة دافعة تُحدث تحولاً جذرياً في العمليات التنظيمية، وفقاً لعبد الرحمن عبد الله البوسعيدي، مدير الإدارة الذكية بوزارة العمل. وفي فعالية عُقدت مؤخراً، سلّط البوسعيدي الضوء على كيفية إسهام الانتقال من أطر الإدارة التقليدية إلى الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي في تسريع عملية اتخاذ القرارات، وتعزيز القدرة على التكيف، وتعزيز الميزة التنافسية.
في عرضه التقديمي، فرّق البوسعيدي بين ثلاثة نماذج رئيسية للإدارة: التقليدية، والرقمية، والذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وأوضح أن النماذج التقليدية تعتمد على المهام اليدوية الروتينية، إلى جانب بطء عمليات اتخاذ القرار. في المقابل، تعزز الإدارة الرقمية الكفاءة من خلال الأتمتة والأنظمة الإلكترونية. أما الإدارة الذكية، فتُعزز هذا المفهوم من خلال استخدام التحليلات التنبؤية، والتوصيات الآلية، وتدفقات البيانات الفورية، مما يُمكّن القادة من الحصول على رؤى فورية لاتخاذ إجراءات حاسمة.
كان من أبرز ما تناوله خطابه مبادرة وزارة العمل الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، "نديم"، وهي أول منصة افتراضية للمستشارين المهنيين تعتمد على الذكاء الاصطناعي في عُمان. صُممت منصة "نديم"، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المُولِّدة، لمساعدة الباحثين عن عمل طوال رحلة توظيفهم، من خلال تقديم نصائح مُخصصة، وتحديد التحديات، واقتراح الحلول.
في إطار مشروع الإدارة الذكية للوزارة، أثبت نظام نديم أنه مورد قيّم لفهم احتياجات وتوقعات واهتمامات الموظفين والباحثين عن عمل. وصرح البوسعيدي قائلاً: "إنه كنزٌ من المعلومات"، مشيرًا إلى أثره في مساعدة الوزارة على تحسين أداء العمل ومطابقة الوظائف.
كما أكد على أهمية مراعاة جميع العناصر المترابطة في عملية الانتقال إلى الإدارة الذكية، وخاصةً على المستوى الوطني. وقال: "الأمن السيبراني أساسي لأن البيانات الوطنية ذات سيادة، وحمايتها ضرورية". وأكد أيضًا على أن الإدارة الفعالة للمخاطر، بما في ذلك السيناريوهات المحددة مسبقًا والاستجابات المتوازنة والمخططة جيدًا، أمر بالغ الأهمية لضمان القدرة على الصمود في مواجهة التحديات الناشئة.
وفي ختام كلمته، أكد البوسعيدي أن تبني الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يتجاوز مجرد الاستثمار في التكنولوجيا؛ بل يتطلب ترسيخ ثقافة مؤسسية تحتضن الابتكار. وأكد قائلاً: "لم يعد هذا خيارًا، بل ضرورة استراتيجية لمواكبة التغيرات السريعة التي تُشكل مشهد الأعمال العالمي اليوم".
تحليل خاص من عمانت | تصفح سوق عُمان
التحول نحو الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كما أبرزت وزارة العمل أنها تقدم نتائج مهمة فرص الأعمال في عُمان لتعزيز عملية اتخاذ القرار والإنتاجية. ومع ذلك، يتطلب هذا التحول أيضًا تركيزًا قويًا على الأمن السيبراني وإدارة المخاطرمع تزايد أهمية حماية البيانات في ظل التطورات التكنولوجية السريعة، ينبغي على المستثمرين ورواد الأعمال الأذكياء مراعاة تنمية ثقافة تنظيمية مدفوعة بالابتكار للتمكن من البقاء تنافسيًا والتكيف مع المشهد المتطور.