خلل في نظام تسجيل الوصول في المطارات الأوروبية بعد هجوم إلكتروني: ما يعنيه ذلك بالنسبة للسفر وعمليات الأعمال
برلين: تعمل بعض أكبر المطارات في أوروبا، بما في ذلك أكثر المطارات ازدحاما في المنطقة، مطار هيثرو في لندن، بسرعة لاستعادة العمليات الطبيعية بعد هجوم إلكتروني أدى إلى تعطيل أنظمة تسجيل الوصول التلقائي.
استهدف قراصنة يوم السبت شركة كولينز إيروسبيس، المزودة لأنظمة تسجيل الوصول والصعود على متن الطائرات والمملوكة لشركة RTX. تسبب هذا الهجوم في اضطرابات تشغيلية كبيرة في مطارات هيثرو وبرلين وبراندنبورغ وبروكسل، مما أدى إلى طوابير انتظار طويلة وإلغاء رحلات وتأخير للركاب.
بحلول صباح يوم الأحد، خفّ الاضطراب بشكل ملحوظ، على الرغم من استمرار بعض التأخيرات. وأكد مسؤولو المطار ومصادر البيانات استمرار جهود التعافي، بينما تُجري السلطات التنظيمية تحقيقاتٍ حثيثة لمعرفة مصدر الهجوم الإلكتروني.
في مطار بروكسل، أُلغيت 45 رحلة من أصل 257 رحلة مغادرة مُجدولة يوم الأحد. ورغم ذلك، ساهمت التعديلات التشغيلية في إبقاء أوقات انتظار الركاب منخفضة نسبيًا. وأشار متحدث باسم المطار إلى أن التأخيرات تراوحت بين 30 و90 دقيقة، لكن لا يزال من غير المؤكد إلى متى ستستمر هذه الاضطرابات.
تباينت تجارب المسافرين، حيث أفاد بعضهم بحدوث إزعاج طفيف. وصف أحد المسافرين من بروكسل الوضع بأنه "كالمعتاد"، لكنه أقر بأن المسافرين الذين لم يتمكنوا من تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو الذين يحملون أمتعة مسجلة واجهوا فترات انتظار أطول.
هذه الحادثة هي الأحدث في سلسلة هجمات إلكترونية طالت قطاعات مختلفة، من الرعاية الصحية إلى صناعة السيارات. وقد أثرت الاختراقات الأخيرة على شركات مثل جاكوار لاند روفر، مما أدى إلى توقف الإنتاج، وماركس آند سبنسر، متكبدةً خسائر بمئات الملايين من الجنيهات الإسترلينية.
وصفت شركة RTX هذا الحدث بأنه "اضطراب إلكتروني" أثر على برنامجها MUSE، الذي تستخدمه العديد من شركات الطيران. ولم يتسن الحصول على تعليق فوري من الشركة يوم الأحد.
أبلغ مطار برلين براندنبورغ عن مشاكل مستمرة، لكنه أكد تعاونه مع شركة كولينز إيروسبيس لحلّها. وقد تم تطبيق حل بديل يدوي، مما حال دون حدوث تأخيرات أو إلغاءات كبيرة حتى الآن.
وأعلن مطار هيثرو أن جهود التعافي مستمرة، مؤكدا أن "الغالبية العظمى من الرحلات الجوية استمرت في العمل" على الرغم من انقطاع نظام تسجيل الوصول.
وبحسب شركة بيانات الطيران "سيريوم"، فقد شهد مطار هيثرو مستويات منخفضة من التأخير، وواجهت برلين تأخيرات معتدلة، وتعاملت بروكسل مع تأخيرات كبيرة ولكنها متناقصة.
— رويترز
تحليل خاص من عمانت | تصفح سوق عُمان
يسلط الهجوم الإلكتروني الأخير على المطارات الأوروبية الكبرى الضوء على تزايد تعرض البنية التحتية الحيوية للاضطرابات السيبرانيةمما يُشكل مخاطر تشغيلية كبيرة للشركات التي تعتمد على الأنظمة الرقمية. بالنسبة للشركات العمانية، وخاصةً تلك العاملة في قطاعات الخدمات اللوجستية والطيران والتكنولوجيا، يُؤكد هذا الحدث على الحاجة المُلحة إلى الاستثمار في تدابير الأمن السيبراني القوية والتخطيط للطوارئينبغي على المستثمرين ورجال الأعمال الأذكياء النظر في الفرص المتاحة في حلول الأمن السيبراني وخدمات إدارة المخاطر، حيث أصبحت المرونة السيبرانية ميزة تنافسية رئيسية في اقتصاد مترابط رقميًا.
