محكمة أسترالية تغرّم شركة كانتاس $59 مليون دولار: دروس أساسية في مجال امتثال الأعمال وإدارة القوى العاملة في عُمان
سيدني - فرضت محكمة أسترالية عقوبة غرامة قدرها $59 مليون دولار على شركة كوانتاس أصدرت محكمة بريطانية حكما بسجن شركة "أيرباص" لمدة 18 عاما، لتسريح 1800 موظف أرضي بشكل غير قانوني خلال جائحة كوفيد-19، مما أنهى معركة قانونية استمرت خمس سنوات بشأن حقوق العمال.
وأكد قاضي المحكمة الفيدرالية مايكل لي أن العقوبة كانت تهدف إلى أن تكون بمثابة "الردع الحقيقي" للشركات التي تغريها المكاسب المالية الناجمة عن انتهاك قوانين العمل.
في أغسطس/آب 2020، وفي ظل عمليات الإغلاق وإغلاق الحدود، وقبل انتشار لقاحات كوفيد-19 على نطاق واسع، قررت كوانتاس تسريح هؤلاء الموظفين وتسليم مهامهم لجهات خارجية. وقضت المحكمة الفيدرالية لاحقًا بأنه على الرغم من ادعاءات شركة الطيران بوجود "ضرورات تجارية"، فإن إجراءاتها غير قانونية لأنها حرمت الموظفين من حق التفاوض الجماعي أو المشاركة في إضراب عمالي. ورُفضت لاحقًا محاولة كوانتاس استئناف القرار.
معروف باسم "روح أستراليا" تعمل شركة كوانتاس، التي تعمل منذ 104 أعوام، على استعادة سمعتها بعد سلسلة من الانتكاسات في السنوات الأخيرة، بما في ذلك تسريحات غير قانونية للعمال، وارتفاع أسعار التذاكر، وشكاوى بشأن جودة الخدمة، وبيع مقاعد على رحلات أُلغيت لاحقًا. وتعهدت فانيسا هدسون، التي تولت منصب الرئيس التنفيذي لشركة كوانتاس عام 2023، بتعزيز رضا العملاء. وقد خلفت آلان جويس، الذي استقال قبل الموعد المتوقع وسط انتقادات بشأن معاملة الشركة للعمال والركاب، على الرغم من تحقيق أرباح قوية للمساهمين.
قبلت شركة كانتاس حكم المحكمة. وأعربت الرئيسة التنفيذية فانيسا هدسون عن أسفها قائلةً: "لقد تسبب قرار الاستعانة بمصادر خارجية قبل خمس سنوات، وخاصةً في ظل هذه الظروف غير المستقرة، في معاناة حقيقية للعديد من موظفينا السابقين وعائلاتهم. نتقدم باعتذارنا الصادق لجميع موظفي المناولة الأرضية البالغ عددهم 1820 موظفًا ولعائلاتهم الذين عانوا نتيجةً لذلك". وأضافت أن الشركة أمضت 18 شهرًا في تغيير أسلوب عملها وإعادة بناء الثقة، وهو ما يظل على رأس أولويات الشركة.
أمرت المحكمة بدفع الغرامة على دفعتين: ٥٠ مليون دولار أسترالي لنقابة عمال النقل، و٤٠ مليون دولار أسترالي مخصصة لتعويضات مستقبلية للموظفين السابقين. تُضاف هذه الغرامة إلى حزمة تعويضات سابقة بقيمة ١٢٠ مليون دولار أسترالي اتفقت عليها كوانتاس العام الماضي.
آن جيرجيس، الموظفة السابقة في شركة كانتاس، والتي عملت لمدة 27 عامًا في تنظيف الطائرات قبل تسريحها، وصفت الحكم بأنه انتصار لها ولجميع العمال الأستراليين. وقالت خارج المحكمة: "يمكننا طيّ هذا الملف والمضي قدمًا الآن".
ووصف مايكل كين، السكرتير الوطني لاتحاد عمال النقل، قرار المحكمة بأنه "الفوز النهائي" للعمال المتضررين. وانتقد شركة كوانتاس لتجاهلها في البداية، قائلاً: "لم تعتذر كوانتاس للعمال عندما تعاقدت معهم بشكل غير قانوني، حيث اكتشف الكثير منهم فقدانهم وظائفهم عبر مكبر صوت في قاعة الغداء. لا تأسف كوانتاس إلا الآن لأنها اضطرت لدفع أكبر غرامة جزائية لأي صاحب عمل في تاريخ الشركات الأسترالية".
تحليل خاص من عمانت | تصفح سوق عُمان
إن الغرامة الباهظة التي بلغت $59 مليون دولار والتي فرضت على شركة كانتاس بسبب عمليات التسريح غير القانونية تؤكد زيادة التدقيق على ممارسات العمل في الشركات، مما يشير إلى أن الشركات يجب أن تعطي الأولوية الالتزام بقوانين العمل وإدارة القوى العاملة الأخلاقية لتجنب أي ضرر مالي أو سمعة سيئة. بالنسبة للمستثمرين ورواد الأعمال العمانيين، يُمثل هذا فرصة التمييز بين مشاريعهم من خلال علاقات العمل القوية والمسؤولية الاجتماعية للشركاتمع إدراك مخاطر إهمال حقوق العمال في أوقات الضائقة الاقتصادية. ينبغي على اللاعبين الأذكياء الآن أن يأخذوا في الاعتبار تضمين أطر عمل قانونية وأخلاقية قوية في نماذج أعمالهم لتعزيز الاستدامة طويلة الأمد وثقة أصحاب المصلحة.
