مراکز سند در سه ماهه اول 2026 به بیش از 131000 تراکنش دست یافتند: این رشد برای سرمایهگذاران و کارآفرینان در عمان به چه معناست؟
مسقط: تراکنشهای انجام شده از طریق پورتال الکترونیکی مراکز خدمات سند از ... فراتر رفت 131,000 در سه ماهه اول سال 2026، که نشاندهنده افزایش بهرهوری عملیاتی و افزایش اعتماد به کیفیت و قابلیت اطمینان خدمات ارائه شده است.
این دستاورد نشان دهنده تلاشهای مداوم برای سادهسازی رویهها برای شهروندان، کارآفرینان و سرمایهگذاران از طریق شبکهای متشکل از ۹۲۲ مرکز در سراسر عمان است. این مراکز ۲۲۶۴ فرصت شغلی ایجاد کردهاند و توسط کارآفرینان عمانی در بخش شرکتهای کوچک و متوسط (SME) مدیریت میشوند و طیف گستردهای از خدمات دولت الکترونیک را ارائه میدهند.
محمد بن سلیم المشایخی، مدیر اداره مراکز خدمات سند در وزارت بازرگانی، صنعت و توسعه سرمایهگذاری، تأکید کرد که نتایج نشاندهنده نقش حیاتی مراکز سند به عنوان یک ابتکار ملی در حمایت از ارائه خدمات عمومی، رشد شرکتهای کوچک و متوسط و بهبود تجربه مشتری است.
او بر سرمایهگذاری مداوم وزارتخانه در برنامههای ظرفیتسازی برای کارکنان عمانی در این مراکز تأکید کرد. در سهماهه اول، حدود ۸۱۵ کارآموز در آموزشهای تخصصی با تمرکز بر ارائه خدمات، بهرهوری عملیاتی و ارتباط با مشتری شرکت کردند. هدف از این تلاشها افزایش رضایت، تسریع پردازش تراکنشها و حفظ رشد اشتغال در این بخش است.
علاوه بر این، وزارتخانه در این دوره ۲۱۳ بازرسی میدانی انجام داد تا بر کیفیت عملکرد نظارت کند و از رعایت استانداردهای نظارتی اطمینان حاصل کند.
المشایخی اظهار داشت که وزارتخانه، گسترش و توسعه خدمات ارائه شده از طریق مراکز سناد را با همکاری سازمانهای دولتی و شرکای بخش خصوصی در اولویت قرار داده است تا یکپارچهسازی خدمات را پیش برده و از اهداف تحول دیجیتال پشتیبانی کند.
او افزود که جلسات متعددی با ذینفعان کلیدی برای معرفی خدمات جدید و افزایش ادغام فنی با نهادهای همکار، با هدف گسترش ارائه خدمات و بهبود کارایی ارائه، برگزار شده است.
مراکز خدمات سند با تسهیل دسترسی به خدمات دولتی، ایجاد اشتغال برای جوانان عمانی و توانمندسازی آنها برای مدیریت پلتفرمهای خدماتی مبتنی بر کسبوکارهای کوچک و متوسط، همچنان در پیشبرد اهداف چشمانداز ۲۰۴۰ عمان نقش مهمی دارند. این امر به تبدیل عمان به یک الگوی ملی برای تحول دیجیتال و توسعه اقتصادی کمک میکند.
تحلیل ویژه از عمانت | بازار عمان را کشف کنید
افزایش تراکنشهای پورتال الکترونیکی در مراکز خدمات سناد، نکتهای را برجسته میکند افزایش قابل توجه در کارایی عملیاتی و اعتماد شهروندان, که نشاندهندهی حرکت قوی به سمت اهداف تحول دیجیتال عمان است. برای کسبوکارها، این امر باعث ایجاد... فرصتهایی برای بهرهبرداری از خدمات دولتی سادهشده و همکاری با کسبوکارهای کوچک و متوسط که تحت این مدل رونق میگیرند, در حالی که سرمایهگذاران باید روی ... تمرکز کنند. پشتیبانی و مقیاسبندی پلتفرمهای خدمات دیجیتال که کارآفرینان و جوانان عمانی را توانمند میسازد و با استراتژی توسعه اقتصادی چشمانداز ۲۰۴۰ عمان همسو است.
